Libro de Reclamaciones — Wibox SGA

Libro de Reclamaciones Virtual

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571) y su Reglamento (D.S. N° 006-2014-PCM)

Datos del Proveedor

Razón Social

SolucionaCloud SAC

Ubicación

Lima, Perú

Contacto

soporte@solucionacloud.com

Hoja de Reclamación

1. Identificación del Consumidor

Nombres y Apellidos

Tipo de Documento

Número de Documento

Domicilio

Correo Electrónico

Teléfono / Celular

2. Identificación del Bien Contratado

Servicio Contratado

Monto Reclamado (S/)

3. Tipo de Reclamación

Reclamo
Disconformidad relacionada a los productos o servicios contratados.

Queja
Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; sino a la atención al público.

4. Detalle de la Reclamación

Detalle de la Reclamación

0/2000

5. Pedido del Consumidor

Pedido del Consumidor

Plazo de respuesta: El proveedor dará respuesta a su reclamación en un plazo máximo de 30 días calendario, conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571). Se le enviará una copia de esta reclamación a su correo electrónico.

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